Zásady ochrany osobních údajů
ZÁSADY OCHRANY SOUKROMÍ
Naposledy aktualizováno: 17. března 2026
Marini SkinSolutions („my“, „nás“ nebo „naše“) provozuje tento obchod a webové stránky, aby vám poskytl pečlivě vybraný nákupní zážitek (dále jen „Služby“). Tato Zásada ochrany osobních údajů popisuje, jak shromažďujeme, používáme, zpracováváme a zveřejňujeme vaše osobní údaje, když navštívíte, používáte nebo nakupujete prostřednictvím našich webových stránek.
Tato zásada je navržena tak, aby vyhovovala Obecnému nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) (EU) 2016/679, které upravuje ochranu osobních údajů uživatelů v rámci Evropského hospodářského prostoru (EHP).
Přečtěte si prosím pozorně tuto Zásadu ochrany osobních údajů. Používáním našich služeb potvrzujete, že jste si přečetli a rozumíte tomu, jak jsou vaše osobní údaje zpracovávány.
1. Soulad s GDPR a právní základ pro zpracování
Pokud jste rezidentem Evropského hospodářského prostoru (EHP), zpracováváme vaše osobní údaje na základě následujících právních titulů podle GDPR:
-
Váš souhlas: Pokud jste nám výslovně dali souhlas se zpracováním vašich údajů (např. přihlášením k odběru marketingových e-mailů, přijetím nepodstatných cookies). Máte právo tento souhlas kdykoli odvolat.
-
Plnění smlouvy: Abychom vám mohli poskytovat služby, zpracovávat vaše platby a vyřizovat vaše objednávky.
-
Plnění zákonné povinnosti: Za účelem dodržení daňových, účetních a spotřebitelských zákonů.
-
Oprávněné zájmy: Za účelem zlepšení našich služeb, zajištění bezpečnosti a prevence podvodů, pokud tyto zájmy nepřeváží vaše základní práva a svobody.
2. Osobní údaje, které shromažďujeme
Když používáme termín „osobní údaje“, máme na mysli informace, které vás identifikují nebo s vámi lze rozumně spojit. Můžeme shromažďovat následující kategorie:
-
Kontaktní údaje: Jméno, fakturační adresa, doručovací adresa, telefonní číslo a e-mailová adresa.
-
Finanční informace: Údaje o platební kartě a historie transakcí (zpracováváno bezpečně našimi platebními branami; neukládáme celé číslo kreditní karty).
-
Informace o účtu: Uživatelské jméno, heslo a preference.
-
Informace o transakcích: Zobrazené položky, přidané do košíku, zakoupené nebo vrácené.
-
Komunikace: Informace obsažené v dotazech zákaznické podpory.
-
Informace o zařízení a používání: IP adresa, typ prohlížeče, informace o zařízení a jak interagujete s našimi službami (shromažďováno pomocí cookies a podobných technologií).
3. Zdroje osobních informací
Data shromažďujeme z následujících zdrojů:
-
Přímo od vás: Když zadáte objednávku, vytvoříte účet nebo nás kontaktujete.
-
Automaticky: Prostřednictvím cookies a sledovacích technologií při prohlížení našeho webu.
-
Od poskytovatelů služeb: Jako jsou Shopify, platební procesory a partneři pro analýzu (např. Google Analytics), kteří jednají naším jménem.
4. Jak používáme vaše osobní údaje
Vaše data používáme pro následující účely:
-
Pro poskytování služeb: Vyřizování objednávek, zpracování plateb, organizace dopravy a správa vašeho účtu.
-
Marketing a reklama: Odesílání propagačních sdělení (pouze pokud jste s tím souhlasili) a zobrazování cílených online reklam.
-
Bezpečnost a prevence podvodů: Ověřování účtů, zajištění bezpečných plateb a prevence škodlivých aktivit.
-
Zákaznická podpora: Komunikace s vámi ohledně vašich objednávek nebo dotazů.
-
Právní soulad: Reagování na zákonné požadavky a dodržování platných předpisů.
5. Cookies a sledovací technologie
Používáme cookies k provozu našeho webu, analýze návštěvnosti a personalizaci obsahu. V souladu s právem EU vyžadujeme váš výslovný souhlas před umístěním nepodstatných cookies (například analytických nebo reklamních cookies) na vaše zařízení. Svá nastavení cookies můžete kdykoli spravovat prostřednictvím banneru cookies na našem webu.
6. Jak zveřejňujeme osobní informace
Vaše osobní údaje neprodáváme. Sdílíme je pouze pro legitimní účely:
-
S poskytovateli služeb: Jako Shopify (naše e-commerce platforma), platební brány a přepravci k plnění naší smlouvy s vámi.
-
S marketingovými partnery: Jako jsou Google nebo Meta, pro reklamní účely, s ohledem na váš souhlas s cookies.
-
Z právních důvodů: Pokud to vyžaduje zákon, soudní příkaz nebo k ochraně našich práv.
Poznámka k Shopify: Náš obchod je hostován na Shopify Inc. Zpracovávají vaše údaje, aby poskytli e-commerce platformu. Více o tom, jak Shopify nakládá s údaji, si můžete přečíst zde: Zásady ochrany osobních údajů Shopify.
7. Mezinárodní přenosy údajů
Jelikož je náš obchod hostován na Shopify, vaše osobní údaje mohou být přenášeny, ukládány a zpracovávány mimo EHP (například ve Spojených státech nebo Kanadě). Při přenosu údajů mimo EHP zajišťujeme odpovídající úroveň ochrany prostřednictvím uznávaných mechanismů přenosu, jako jsou standardní smluvní doložky (SCC) Evropské komise nebo rozhodnutí o přiměřenosti.
8. Vaše práva podle GDPR
Pokud jste rezidentem EHP, máte následující práva týkající se vašich osobních údajů:
-
Právo na přístup: Můžete požádat o kopii osobních údajů, které o vás uchováváme.
-
Právo na opravu: Můžete nás požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
-
Právo na výmaz („právo být zapomenut“): Můžete požádat, abychom vymazali vaše osobní údaje, s výjimkou určitých zákonných výjimek (například požadavky na daňové záznamy).
-
Právo omezit zpracování: Můžete nás požádat o dočasné zastavení zpracování vašich údajů.
-
Právo na přenositelnost údajů: Můžete požádat o obdržení svých údajů ve strukturovaném, běžně používaném formátu pro přenos k jinému poskytovateli služby.
-
Právo vznést námitku: Můžete vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněných zájmech nebo přímém marketingu.
-
Právo odvolat souhlas: Pokud je zpracování založeno na souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat (například kliknutím na „odhlásit se“ v našich e-mailech).
Pro uplatnění některého z těchto práv nás kontaktujte na info@janmarini.es. Na vaši žádost odpovíme do 30 dnů.
9. Uchovávání a zabezpečení údajů
Provádíme přiměřená bezpečnostní opatření k ochraně vašich údajů. Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelů uvedených v této politice, splnění zákonných povinností, vyřešení sporů a vymáhání našich smluv.
10. Ochrana soukromí dětí
Naše služby nejsou určeny pro osoby mladší 16 let. Nezáměrně nesbíráme osobní údaje od dětí. Pokud se domníváte, že nám dítě poskytlo osobní informace, kontaktujte nás a požádejte o jejich vymazání.
11. Změny těchto Zásad ochrany osobních údajů
Tuto Zásady ochrany osobních údajů můžeme občas aktualizovat, aby odrážely změny v našich postupech nebo právních požadavcích. Aktualizovaná politika bude zveřejněna na této stránce s novým datem „Poslední aktualizace“.
12. Kontaktní informace a stížnosti
Pro účely platných zákonů o ochraně osobních údajů je Marini SkinSolutions správcem vašich osobních údajů.
Pokud máte jakékoli dotazy, chcete uplatnit svá práva nebo máte stížnost na to, jak nakládáme s vašimi údaji, kontaktujte nás:
-
E-mail: info@janmarini.es
-
Adresa: Calle del Padre Claret, 21, 6, Madrid, M, 28039, ES
Pokud se nacházíte v EHP a máte pocit, že jsme vaše obavy neřešili dostatečně, máte právo podat stížnost u místního Úřadu pro ochranu osobních údajů (DPA).